Maxxium en World of Content verbeteren online productinformatie voor optimale klantervaringen

Maxxium en World of Content zijn een hecht partnerschap aangegaan dat een effectievere contentstroom tussen Maxxium's merken en online retailers mogelijk maakt. Deze verbeterde aanpak zorgt ervoor dat klanten een uitgebreide, accurate en consistente productervaring krijgen gedurende hun hele customer journey.

Om dit doel te bereiken is Maxxium, marktleider in gedistilleerde dranken in Nederland, van plan het Retail PX platform World of Content in te zetten. Met dit platform kan Maxxium snel alle beschikbare productgegevens importeren, waarna niet ingevulde velden eenvoudig kunnen worden verrijkt. Daarnaast zal het platform aangeven welke specifieke producten nadere aandacht behoeven vanwege onvoldoende informatie. Deze tools dragen direct bij aan het verbeteren van de online ervaring van de klanten.

"Met meer dan 60 merken, een uitgebreid klantennetwerk, meerdere merkpartners en onze recente uitbreiding naar BELUX vinden we het erg belangrijk om een uniforme manier van werken te creëren, zowel extern als intern. Daarom kijken we uit naar de samenwerking met World of Content om de efficiëntie te verbeteren en onze klanten te voorzien van A+ content. We verwachten dat het verbeteren van de online beschikbaarheid en zichtbaarheid van onze producten ons zal helpen om zowel onze online als onze offline business te laten groeien," aldus Nora Foo, Account Manager Offtrade & E-commerce bij Maxxium.

Een oplossing voor offtrade en onttrade

Maxxium biedt haar producten aan via tal van online en offline kanalen, zoals supermarkten, groothandels en speciaalzaken, maar ook restaurants en diverse evenementen, elk met hun specifieke vereisten voor het aanleveren van content. Het was echter een uitdaging voor Maxxium om aan al deze verschillende eisen en voorschriften te voldoen. Om dit probleem aan te pakken, heeft Maxxium zich gewend tot World of Content om al deze partijen te kunnen bedienen. Met behulp van geautomatiseerde export mappings hoeft Maxxium zich nooit meer zorgen te maken over al deze verschillende eisen. Bovendien wil Maxxium het platform voor interne doeleinden gebruiken, waaronder het bevorderen van actieve samenwerking binnen het team.

Deze nieuwe samenwerking tussen Maxxium en World of Content leidt tot een betere conversie en lagere kosten voor alle partijen. Maxxium kan haar administratie van online productinformatie versnellen en meer accurate en uitgebreide productgegevens leveren door gebruik te maken van het platform van World of Content. Dit resulteert in een ideale klantervaring, verhoogt de kans dat bezoekers klant worden en verlaagt de kosten van handmatige gegevensinvoer en foutcontrole. Uiteindelijk komt deze samenwerking alle merken van Maxxium ten goede, maar vooral de online klanten.

"Maxxium kan vertrouwen op een probleemloos en productief syndicatieproces met behulp van de geavanceerde tools van het platform van World of Content. Met een focus op nauwkeurigheid en consistentie kan het team vertrouwen op gestroomlijnde processen en betrouwbare gegevens. Deze garantie is een van onze topprioriteiten", aldus Dominic van Waversveld, Key Account Manager bij World of Content.

Over Maxxium

We werken samen met de juiste mensen die met hun passie en kennis over de Nederlandse markt partnerships aangaan door het leveren van commerciële en operationele expertise. Deze expertise uit zich door middel van on- en off-trade marketing, e-commerce en category management. Daarnaast ontwikkelen we samen met onze partners campagnes met impact en lef. Wij geloven namelijk dat innovatieve ideeën bijdragen aan een gezonde merkwaarde. Om onze mensen te stimuleren om het beste uit zichzelf te halen, zetten we ons in voor gelukkige medewerkers. Gelukkige mensen zijn creatiever, werken beter samen en behalen daarmee mooiere resultaten. We bieden onze mensen daarom verschillende mogelijkheden om op persoonlijk en professioneel vlak te ontwikkelen.

Over World of Content

World of Content, een Productsup-bedrijf, stimuleert e-commerce via slimme contentmanagementdiensten. Gedreven door innovatie, biedt het platform meer gebruiksvriendelijkheid, flexibiliteit en snelheid in het beheren van product content dan elke andere conventionele aanbieder. Als GS1 gecertificeerd bedrijf dat samenwerkt met meer dan 1.500 merken en retailers, maakt World of Content efficiënte en veilige content herkenning, content segmentatie en productverhalen mogelijk. Bedrijven kunnen automatisch perfecte content leveren die is afgestemd op individuele klanten wereldwijd.

Benieuwd hoe World of Content jou kan helpen? Aarzel dan niet om contact op te nemen! We vertellen je graag meer over onze oplossingen en wat ze jou kunnen bieden!